Гарантія на телефон

Друк

Доброго вечора. Підкажіть , будь ласка, купили телефон у фокстроті, гарантія 2 тижні, він проробив 2 дні - екран не працює. працівники магазину відмовляються міняти тел чи віддавати кошти, спираючись на те що це все вирішує сервісний центр. Останній забрав тел і сказали що результат буде десь через тижня 3. але ж тоді вже і гарантійка пройде... Підкажіть куди краще звернутися і що робити в таких випадках. Дякую